Web Store個人情報保護方針
私たちは、個人情報の適切な利用と保護をエビスの社会的責務と考え、以下のとおり「個人情報保護方針」を定めその取り組みを確実に推進します。
- 個人情報を取り扱う部門ごとに情報管理者を設置するとともに従業者の役割と責任を明確にし、個人情報の適切な利用と保護に努めます。
- お客様に個人情報の提供をお願いする場合には、その利用目的、対応窓口などをお知らせし、目的の範囲内で個人情報を適切に取得し利用します。
- 個人情報は、法令の定める場合など正当な理由のあるときを除き、ご本人の許可なく、その情報を第三者へ開示・提供することはありません。
- 個人情報を業務委託先に預託する場合は、エビスと同等の情報保護を行うことを契約により義務付けたうえで管理監督を行い、流出などを防止します。
- 個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう努めるとともに、流出、改ざん、漏えいなどを防止するため、合理的な安全対策を講じます。
- お客様が当社に提供された個人情報の開示、訂正、利用停止などを希望された場合は、ご本人を確認したうえで合理的な範囲で対応します。
- 個人情報の取扱いに関するお客様からの苦情を受けた場合、適切かつ迅速な対応に努めます。
- 個人情報に関係する日本の法令を遵守するとともに、個人情報の取扱いについても継続的に見直し、その改善に努めます。
以上
通信販売における個人情報のお取り扱いについて
○個人情報とは、
お名前・ご住所・電話番号・生年月日・性別・メールアドレスなど商品やサービスのお申し込みの際にご提供いただいた情報、ならびに、ご購入にともない発生した情報をいいます。
○個人情報の利用目的について
お客様の個人情報を以下の目的のために利用させていただきます。
- 商品の受注・発送、関連するアフターサービスの実施
- 製品・サービスに関するご案内（他社のカタログやDM等の送付を含む）、店舗や催事に関するご案内、その他生活に関するお得な情報のお知らせ
- 商品開発・サービスの向上を目的としたアンケートのお願い
- ※一部のお客様よりお問い合わせがございましたので、個人情報の利用目的を具体化させていただきました（2019年3月）
○個人情報の預託について
配送など一部の業務を協力会社に委託しており、その業務に必要な個人情報を預託いたします。
その際には、当社と同等の情報保護を行なうことを契約により義務付けたうえで、管理監督を行い流出などを防止いたします。
○お客様の個人情報の安全管理について
お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう努めるとともに、流出、改ざん、漏えいなどを防止するため、合理的な安全対策を講じます。
○個人情報の開示、訂正、利用停止等について
お客様より開示、訂正、利用停止等のお申し出があった場合には、ご本人様の確認をさせていただいたうえで、すみやかに合理的な範囲で対応いたします。
お客様の個人情報のお取り扱いに関しましては、適宜見直し、改善していきます。
■お問合せ先
エビス株式会社06-6765-6333
受付時間：10：00～18：00（土・日・年末年始・祝日をのぞく）